Última atualização: 28 de julho de 2026

A DELLAS BEAUTY HAIR LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.041.316/0001-98, com sede na Av. Porto Canoa, Mata da Serra, Serra – ES, CEP 29168-165, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site da Della's Beauty Hair. Essas informações foram fornecidas no formulário de cadastro da empresa.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais durante a utilização de nossa loja virtual, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). A estrutura desta política foi elaborada com base no modelo disponibilizado pela Nuvemshop e adaptada aos dados e à operação da Della's Beauty Hair.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nossa loja:

Dados cadastrais

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de Nota Fiscal);
Endereço completo;
Cidade e Estado;
CEP;
E-mail;
Telefone ou WhatsApp.

Dados de compra

Histórico de pedidos;
Produtos adquiridos;
Forma de pagamento;
Informações necessárias para emissão de nota fiscal.

Dados de navegação

Durante sua visita ao nosso site poderão ser coletados automaticamente:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

Essas categorias seguem o modelo de tratamento de dados previsto na política base da plataforma.

2. Como utilizamos seus dados?

Seus dados são utilizados para:

Processar pedidos realizados em nossa loja;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas;
Entrar em contato sobre pedidos;
Enviar informações sobre compras;
Responder dúvidas e solicitações;
Melhorar sua experiência de navegação;
Personalizar ofertas e campanhas promocionais;
Garantir a segurança das transações;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

As finalidades estão alinhadas às previstas no modelo utilizado pela plataforma.

3. Compartilhamento de dados

A Della's Beauty Hair não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Transportadoras;
Correios;
Plataformas antifraude;
Serviços de hospedagem;
Ferramentas de marketing;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

O compartilhamento ocorre exclusivamente para possibilitar o funcionamento da loja e o cumprimento das obrigações legais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento correto do site;
Memorizar preferências;
Melhorar sua experiência;
Medir audiência;
Personalizar anúncios e campanhas;
Analisar estatísticas de navegação.

Você poderá desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente. O uso de cookies e tecnologias semelhantes segue o previsto no modelo da plataforma.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra:

acesso não autorizado;
perda;
alteração;
destruição;
divulgação indevida.

Além disso, todas as transações realizadas em nossa loja utilizam conexões seguras e ambientes protegidos.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de informações incorretas;
atualização cadastral;
anonimização ou eliminação de dados quando permitido por lei;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados.

Esses direitos poderão ser exercidos mediante solicitação pelos nossos canais de atendimento. Esses direitos constam da política-base utilizada pela loja.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para:

cumprir obrigações legais;
cumprir obrigações fiscais;
processar pedidos;
resolver eventuais disputas;
atender exigências regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para redes sociais, fabricantes, parceiros ou outros sites.

A Della's Beauty Hair não é responsável pelas políticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas antes do fornecimento de quaisquer dados pessoais. Essa orientação também está prevista na política-base da plataforma.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação, em nossos processos internos ou nos serviços oferecidos.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página com a nova data de revisão.

10. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

DELLAS BEAUTY HAIR LTDA

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais:
Bianca Fernanda de Souza Marques Castro

Endereço:
Av. Porto Canoa, Mata da Serra
Serra – ES
CEP: 29168-165

E-mail:
[email protected]